Κολιέ Live your Dreams

Κοσμήματα

- Αποφύγετε την επαφή με το νερό, ιδιαιτέρως για κοσμήματα που αποτελούνται από δερμάτινα στοιχεία. Σε περίπτωση που βραχούν, στεγνώστε αμέσως με μαλακό πανί.

- Αποφύγετε την επαφή με αρώματα και αιθέρια έλαια, είδη μακιγιάζ ή ασετόν. Οι επιμεταλλώσεις ενδέχεται να αλλοιωθούν κατά την επαφή με τέτοιες ουσίες.

- Καθαρίστε τα κοσμήματά σας τρίβοντάς τα με μαλακό πανί και φροντίστε να τα φοράτε σε τακτική βάση, ώστε να αποφύγετε αλλοιώσεις στην επιματάλωση και σκλήρυνση των δερμάτινων στοιχείων.

- Όταν δεν τα φοράτε, φροντίστε το σημείο που τα αποθηκεύετε να μην είναι εκτεθειμένο σε ήλιο ή υγρασία.

Βαμβακερά φουλάρια, παρεό, καφτάνια

- Πλύνετε στο πλυντήριο σε θερμοκρασία έως 40°C, εκτός και αν υπάρχει διαφορετική οδηγία στην ετικέτα του προϊόντος.

- Όταν δεν τα φοράτε, φροντίστε το σημείο που τα αποθηκεύετε να μην είναι εκταθειμένο σε ήλιο ή υγρασία.

Διακοσμητικά

- Ακολουθήστε τις οδηγίες στη συσκευασία του προϊόντος. Δεν είναι όλα τα προϊόντα κατάλληλα για φούρνο μικροκυμάτων ή πλυντήριο πιάτων.

- Προσπαθήστε να πλένετε αμέσως μετά τη χρήση τις επαναχρησιμοποιούμενες κούπες / ποτήρια μπαμπού, για να αποφύγετε αποχρωματισμό και οσμές.

- Μην επιτρέπετε τη χρήση εύθραυστων / αιχμηρών αντικειμένων από μικρά παιδιά.

Τρόποι αποστολής

- Εντός Ελλάδας οι αποστολές πραγματοποιούνται με εταιρείες κούριερ - Easy Mail, ACS courier, ΕLTA courier, Box Now - επιλέγοντας κάθε χρονική περίοδο την εταιρεία που θεωρούμε ότι θα σας εξυπηρετήσει ταχύτερα. Αν επιθυμείτε αποστολή με συγκεκριμένη εταιρεία από τις προαναφερθείσες, σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελίας σας.

- Όλες οι αποστολές εξωτερικού πραγματοποιούνται με DHL - express ή economy.

- Ο χρόνος ετοιμασίας μιας παραγγελίας είναι 0 - 4 ημερολογιακές ημέρες, ανάλογα με το είδος και την εποχή του χρόνου. Σε περίπτωση που χρειάζεστε την παραγγελία σας επειγόντως, σημειώστε το στα σχόλια ώστε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να την παραλάβετε σύντομα.

Επιστροφές προϊόντων και χρημάτων

- Αφού παραλάβετε το προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να επιβαρύνεστε με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα  επιστροφής. Εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος θα πρέπει να έχετε ξεκινήσει τη διαδικασία επιστροφής παραδίδοντας τα προϊόντα στην εταιρεία κούριερ ή σε εμάς (ο χρόνος για την ολοκλήρωση της διαδικασίας δεν προσμετράται). Τα έξοδα επιστροφής (συνήθως 3€) επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός και αν πρόκειται για λάθος της εταιρείας, ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν.

- Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων ξεκινά μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Από τη στιγμή που θα ξεκινήσουμε την επιστροφή θα χρειαστεί έως και 1 εβδομάδα για να δείτε τα χρήματα στον λογαριασμό η στην κάρτα σας (ανάλογα με την τράπεζα και την κάρτα).